uk
  • en
  • ru
  • de
  • В Україну
  • З України
  • Блог
uk
  • en
  • ru
  • de
HOTLINE HOTLINE
TELEGRAM TELEGRAM
WHATSAPP WHATSAPP
Державне агентство розвитку туризму України
Державне агентство розвитку туризму України
Міністерство інфраструктури України
Міністерство інфраструктури України
Державна прикордонна служба України
Державна прикордонна служба України
Міністерство закордонних справ України
Міністерство закордонних справ України
  • Про нас
  • Публічна оферта
  • Умови повернення
  • Поширені питання
Навігація
  • В Україну
  • З України
  • Блог
Допомога
Hotline Hotline
Telegram Telegram
Whatsapp Whatsapp
Контакти
Email: info@visitukraine.today
Українська (UK)
  • English (EN)
  • Русский (RU)
  • Deutsch (DE)
2021 © Visit Ukraine Today Всі права захищені
RULES FOR STAYING IN HOTELS

The simultaneous stay of visitors in the hotel lobby not more than one person per 10 square meters of serviceable area is allowed.

Persons can visit hotels and stay there (outside hotel room) only if they wear respirator or face mask (including homemade mask), so that the nose and mouth are covered.

Hotel guests are obliged to keep the 1.5 meters distance.

Online check-in making in advance is recommended to avoid queues at check-in to hotel.

Meals in hotels are provided through meals delivery service to rooms upon prior order or at hotel restaurants situated inside or in open areas, provided the distance of at least 1.5 meters between seats at adjacent tables.

Not more than 4 clients are allowed to stay at the table (excluding children under 14 years old). Unless these tables are separated by a special partition;

Self-serve is not allowed.

Політика повернення коштів

Refund policy

Публічна оферта

Public offer

Про нас

VisitUkraine.Today – це єдиний інформаційний портал для туристів, які подорожують Україною, та українців, які планують подорож за кордон.


На порталі є необхідна та найбільш актуальна інформація:

• Правила перетину українського кордону іноземними громадянами;

• Правила в'їзду та транзиту українців до 230 країн світу;

• Візова інформація;

• Правила обсервації/самоізоляції;

• Правила перебування у містах, готелях, громадських місцях, закладах харчування тощо;

• Надання допомоги в установці, авторизації та користуванні мобільним додатком «Вдома»;

• Правила користування COVID-сертифікатами в Дія;

• Контакти посольств, консульських служб та представництв України в іноземній державі.

Працює цілодобова гаряча лінія (English speaking) – онлайн чати та call центр – якщо вам потрібні роз'яснення щодо зазначеної інформації або оперативна допомога у вирішенні проблем та непорозумінь, пов'язаних із перетином українського кордону.

На сторінці можна замовити медичний поліс провідних страхових компаній України – для в'їзду та виїзду з країни.

Ми пропонуємо поліс на в'їзд терміном від 3 діб, який повністю покриває лікування COVID-19 та обсервацію. А також поліс для виїзду за кордон із мінімальним терміном 2 доби. Для замовлення необхідно заповнити електронну форму та внести оплату, після чого готовий страховий документ протягом 30 хвилин надійде на вказану електронну пошту.

Вся інформація на ресурсі оновлюється щодня та викладається трьома мовами – українською, англійською та російською. Для зручності іноземних громадян додано німецьку мову.

Портал розроблено всеукраїнською організацією Visit Ukraine за інформаційної підтримки Державного агентства розвитку туризму, Прикордонної служби України та представників Міністерства інфраструктури, Міністерства охорони здоров'я, Міністерства закордонних справ України.


Всеукраїнська громадська спілка Visit Ukraine – це об'єднання представників туристичної трансформації України.

Наша місія – просування та популяризація українського туризму на внутрішньому та зовнішньому ринках шляхом використання сучасних та потужних інструментів інформаційної політики. Стійкий розвиток галузі та збільшення кількості відвідувачів.

Наша головна мета – залучити іноземних та українських туристів подорожувати Україною, а також надати актуальну інформацію про правила безпечного та комфортного перетину державного кордону та перебування в країні.

Ми співпрацюємо з усіма підрозділами законодавчої та виконавчої влади. Представники спілки входять до експертних груп та консультативних органів.


СУСПІЛЬНА ОРГАНІЗАЦІЯ «ВІЗИТ ЮКРЕЙН»

01012, м. Київ, вул. Майдан Незалежності, будинок 2, офіс 814-А

01001, м. Київ, Хрестовий провулок, 8/9

Код ЄДРПОУ 41805188

Тел: +38(093) 633 93 93

info@visitukraine.today

FAQ
    • Чи є різниця у правилах перетину українського кордону, залежно від того, з якої країни я планую в’їхати тимчасово або транзитом, вакцинований я чи ні?
      Ми змоделювали можливі ситуації. Будь ласка, знайдіть потрібний вам варіант нижче.
    • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні), повністю вакцинований 1, 2 чи більше дозами вакцини, схваленої ВООЗ для екстреного застосування – Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac), Johnson & Johnson's Janssen – маю сертифікат про повний курс вакцинації.
      В'їзд в країну повністю вільний – без тестів, без самоізоляції. Однак всім іноземцям незалежно від віку, в тому числі вакцинованих, необхідно мати страховий поліс, що покриває лікування коронавіруса та діє весь термін перебування в Україні.
    • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні), маю digital COVID certificate (EU DCC або аналог з будь-якої країни, яка підключена до системи ЄС), в якому вказана інформація про вакцинацію або доказ перенесеної хвороби
      В'їзд в країну повністю вільний – без тестів, без самоізоляції. Однак всім іноземцям незалежно від віку, в тому числі вакцинованих, необхідно мати страховий поліс, що покриває лікування коронавіруса та діє весь термін перебування в Україні.
    • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні), невакцинований, маю документ / додаток / довідку про те, що перехворів COVID-19, а також страховий поліс
      Доказ перенесеної хвороби приймається тільки у вигляді digital COVID certificate (EU DCC або аналог з будь-якої країни, яка підключена до системи ЄС). Для в'їзду в країну також необхідно мати страховий поліс. Доказ перенесеної хвороби у вигляді довідки від лікаря, позитивного тесту або тесту на антитіла – не приймається! Вам необхідно мати негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. На кордоні ви зобов'язані встановити і активувати додаток Вдома і зобов'язуєтесь почати самоізоляцію через 72 години після в'їзду. За цей час у вас є можливість пройти ПЛР-тестування або зробити експрес-тест на антиген (в тому числі прямо в аеропорту) – в разі отримання негативного результату самоізоляція не застосовується. Якщо протягом 72 годин з моменту перетину кордону не було отримано негативного результату тесту - ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома. Достроково припинити самоізоляцію можна, отримавши негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген
    • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні), вакцинований 1 або 2 дозами вакцини, якої немає в цьому переліку: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson's Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac ), але маю сертифікат про вакцинацію
      Для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс і негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. При в'їзді ви встановлюєте та активуєте додаток Вдома і зобов'язуєтесь почати самоізоляцію через 72 години після в'їзду. За цей час у вас є можливість або пройти ПЛР-тестування, або зробити експрес-тест на антиген – в разі отримання негативного результату самоізоляція не застосовується. Якщо протягом 72 годин з моменту перетину кордону не було отримано негативного результату тесту – ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома. Достроково припинити самоізоляцію можна, отримавши негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген.
      • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні) від 18 років, не вакцинований, але маю негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону, а також страховий поліс
        Для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс і негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. При в'їзді ви встановлюєте та активуєте додаток Вдома і зобов'язуєтесь почати самоізоляцію через 72 години після в'їзду. За цей час у вас є можливість або пройти ПЛР-тестування, або зробити експрес-тест на антиген – в разі отримання негативного результату самоізоляція не застосовується. Якщо протягом 72 годин з моменту перетину кордону не було отримано негативного результату тесту – ви повинні самоізолюватись на 10 днів у місці, зазначеному під час авторизації в додатку Вдома. Достроково припинити самоізоляцію можна, отримавши негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на антиген.
        • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні) від 18 років, не вакцинований, їду з Росії або Індії (і провів там більше 7 днів за останні 14 днів)
          Для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс і негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. При в'їзді в країну вам необхідно встановити та активувати додаток Вдома і відправитися на самоізоляцію терміном 14 днів. У вас немає можливості здати тест в Україні, щоб уникнути або скоротити термін самоізоляції.
          • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні) від 12 до 18 років, не вакцинований
            Для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс і негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. Установка додатка Вдома, самоізоляція або додаткові тести не потрібні
            • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні) до 12 повних років, не вакцинований
              Для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс. Тести до в'їзду, установка додатка Вдома, самоізоляція або додаткові тести не потрібні
              • Я іноземець (особа без громадянства; маю посвідку на тимчасове проживання в Україні), їду транзитом через територію України будь-яким типом транспорту, який триває менше 48 годин:
                • • Якщо ви вакциновані 1 або більше дозами вакцини, схваленої ВООЗ для екстреного застосування – Pfizer / BioNTech, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac ( Sinovac), Johnson & Johnson's Janssen – для в'їзду в країну необхідно мати тільки страховий поліс і сертифікат вакцинації;
                  • Якщо ви не вакциновані, або не маєте digital COVID certificate (EU DCC або аналог з будь-якої країни, яка підключена до системи ЄС) – для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс і негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. Установка Вдома, самоізоляція та додаткові тести не будуть потрібні за умови, що ви надасте доказ свого виїзду та залишите країну протягом 48 годин;
                  • Якщо ви не вакциновані, їдете з Росії або Індії (і провели там більше 7 днів за останні 14 днів) – для в'їзду в країну необхідно мати страховий поліс і негативний результат тесту (ПЛР або антиген), який проведений не більше ніж за 72 години до перетину кордону. Установка Вдома, самоізоляція та додаткові тести не будуть потрібні за умови, що ви надасте доказ свого виїзду та залишите країну протягом 48 годин.
                  • У мене немає можливості / бажання встановити додаток Вдома
                    У разі неможливості або відмови від установки мобільного додатка Вдома іноземцю від 18 років буде відмовлено у перетинанні державного кордону.
                    • Чи обов’язково мати довідку про тестування у друкованому вигляді?
                      Ні, довідка про тестування може бути в електронному вигляді.
                      • На якій мові приймаються довідки / сертифікати?
                        Довідка може бути українською, англійською або російською мовою. Довідка про вакцинацію англійською мовою або з перекладом англійською мовою.
                        • Які вакцини визнає Україна?
                          країна визнає вакцини, включені ВООЗ в перелік дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях. На сьогодні це: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson's Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac).
    Страховий поліс
    • На який термін я повинен оформити поліс страхування?
      Згідно з Постановою КМУ №1236 страховий поліс повинен бути оформлений на весь термін перебування в Україні. Мінімальний строк не зазначений.
    • Чи необхідно купувати страховий поліс для дітей?
      Так, якщо дитина має іноземне громадянство незалежно від віку її потрібно мати страховий поліс на весь час перебування в Україні.
    • Якщо є посвідка на проживання в Україні, я можу не купувати страховий поліс?
      Громадяни лише з посвідкою на постійне проживання можуть не оформлювати поліс страхування.
    • Я іноземний громадянин, чи можу я купити поліс вже в Україні?
      Ні, страховий поліс потрібно пред’явити вже на прикордонному контролі.
    • Що робити, якщо при оформленні страхового поліса я вказав неправильні дані?
      Ви завжди можете звернутися на гарячу лінію порталу і ми оперативно внесемо необхідні зміни до страхового поліса.
      • Я оформив страхування, але мені не приходить код. Що робити?
        В такому випадку радимо Вам перезавантажити сторінку, почистити кеш, поміняти мову на сторінці або використовувати інший браузер.
        • Що мені робити, якщо поліс не приходить мені на вказану пошту понад 30 хвилин?
          Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію та надайте дані, які були вказані при оформленні страхування.
          • Я не можу оплатити страховку, що робити?
            Якщо у Вас не проходить оплата, рекомендуємо звернутися до Вашого банку, найчастіше вони не довіряють платіжним системам. Потрібно підтвердити, що саме Ви робите транзакцію.
            • Хто може купити страховку?
              Страхування передбачено для іноземців (нерезидентів України) та громадян України, в тому числі дорослих і дітей, без обмежень у віці.
              • Де я можу ознайомитися з умовами договору страхування від коронавірусу?
                Ознайомитися з умовами договору страхування Ви можете на нашому сайті в розділі оформлення страхового поліса.
                • Чи потрібно мені роздруковувати електронний поліс?
                  Електронний страховий поліс не потрібно роздруковувати. Його досить зберегти на телефон або планшет, щоб завжди мати доступ до документа та пред'явити представникам прикордонного контролю.
                  • Що робити, якщо я придбав поліс, але моя поїздка скасовується?
                    Будь ласка, повідомте на гарячу лінію порталу про причини скасування поїздки і ми з радістю перенесемо Вам дати.
Купити страховку